اکنون به عنوان یک اصل اساسی در مدیریت پذیرفته شده که افراد و نمایندگان برای رسیدن هرچه بهتر و راحت تر به مقاصد خود نیازمند به حسن رابطه و درک متقابل و توسعه تفاهم با یکدیگر و عموم مردم می باشند.
شورای سیاست گذاری رباتیک آراد، از ابتدای سال 87 اقدام به تاسیس بخشی تحت عنوان روابط عمومی نموده اند تا از طریق آن ارتباط مفید و موثری را با افراد داخل و خارج شرکت برقرار نمایند و با آگاه کردن نمایندگان از برنامه ها بتوانند سریعتر و راحت تر به اهداف شرکت دست یابند.
دست اندرکاران صنایع رباتیک آراد همه روزه در تلاشند تا با استفاده از تکنیک ها و تخصص های حرفه روابط عمومی به گسترش تفاهم و ارتباط موثر بپردازند.
وظایف و اهداف روابط عمومی
1ـ ایجاد تفاهم و رفع سوء تفاهم ها
2ـ بیان و تبلیغ کارها و اقدامات خوب و مفید انجام گرفته در سازمان
3ـ پاسخگویی به انتقادات وشبهات مطرحه در رسانه ها، جامعه و درون سازمان درباره عملکرد سازمان
4ـ بررسی بازخورد اقدامات و فعالیت های سازمان در جامعه و درون سازمان و انتقال آن به مدیران
5ـ تولید رضایت در کسانی که به نوعی با سازمان در ارتباطند
6ـ جلب همکاری کسانی که با سازمان درارتباط هستند و یا همکاری آنان برای سازمان می تواند مفید باشد
7ـ برقراری روابط درون سازمانی و برون سازمانی
8ـ آماده نمودن اذهان عمومی در اجرای طرح ها و برنامه ها
9ـ سخنگویی شرکت :
روابط عمومی سازمان زبان گویای شرکت است و مدیر روابط عمومی سخنگویی شرکت را عهده دار است . طرحها و برنامه های سازمان باید قاعدتاً توسط مدیر روابط عمومی در اختیار افکار عمومی قرار بگیرد. البته این قاعده حتمی نیست و نسبت به تشکیلات شرکت می تواند متفاوت باشد ارسال خبر به نوعی سخنگویی شرکت است.
هر آنچه در حوزه ارتباطات داخلی و خارجی بین کارمندان و مسئولان شرکت، نمایندگان و مدیران و مسئولین خارج از شرکت صورت پذیرد و تعاملات بین آنها در حوزه فعالیتهای واحد روابط عمومی است.
نمایندگان محترم جهت ارتباط موثر تر با یکدیگر و نیز مدیران شرکت می توانند از طریق این واحد موارد را به مدیران ارشد شرکت اطلاع داده و مشکلات کاری خود را حل نمایند.
|
